À propos de Colichef

Vous avez 60 jours pour échanger ou retourner en toute liberté

Chez Colichef, vous avez le droit de changer d'avis! Vous pouvez retourner vos articles sous 60 jours à condition qu'ils soient en parfait état !  Nous échangeons ou remboursons selon votre choix ! 

Comment retourner vos articles?
Renvoyez votre (vos) article(s) dans l'emballage d’origine, non utilisé(s) et en parfait état. Faites valider la preuve de réexpédition par la poste (ou une autre société de livraison de votre choix ou réclamez votre preuve de dépôt à votre point relais. Conservez précieusement votre preuve de retour durant une période de 3 mois. 

En cas de retour, la participation aux frais d’envois est à votre charge. Il est fortement recommandé de souscrire à une assurance auprès du transporteur de la valeur marchande des produits afin de vous prémunir contre toute perte ou avarie de ceux-ci. Les produits mal entretenus ne seront pas repris, ni remboursés. 

Comment serez-vous remboursé ?
Selon votre choix, à réception de la marchandise, nous vous ferrons un avoir, un échange ou un remboursement direct ( hors frais de retour) .

Adresse de retour: Colichef / eurofoodmat s.a. 34 Rue de la Cale Sèche  4684 Haccourt - Belgique

Suivez notre vidéo tutoriel pour enregistrer votre retour en ligne en toute simplicité !